Conditions générales de vente

📄 Conditions Générales de Vente – torrid.fr

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits proposés sur le site torrid.fr. Le site est édité par la société Plaerus-Studios, domiciliée en Thaïlande. Toute commande effectuée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Produits

Torrid.fr propose des jeux pour couples, disponibles exclusivement sous forme de fichiers numériques téléchargeables (PDF). Aucun produit physique n’est expédié par voie postale.

Chaque produit est décrit aussi précisément que possible. Les photos ne sont pas contractuelles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Torrid.fr se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis. Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.

4. Commande

Le client passe commande directement sur le site torrid.fr.
Toute commande implique :

• La sélection du ou des produits
• Le renseignement des informations de facturation
• L’acceptation des CGV
• Le paiement en ligne via Stripe

Une fois le paiement validé, un e-mail de confirmation est envoyé automatiquement.

5. Paiement

Le règlement s’effectue via la plateforme sécurisée Stripe, par carte bancaire (Visa, MasterCard, American Express…). Aucune donnée bancaire n’est stockée sur torrid.fr.

⚠️ Le compte Stripe utilisé est libellé en euros (€). Toutefois, certaines banques peuvent considérer ce paiement comme un paiement international et prélever une commission indépendante de notre volonté. Cette commission peut apparaître sur votre relevé de compte en complément du paiement effectué.
Pour toute question relative à ces frais, n’hésitez pas à nous contacter.

Le débit est immédiat. La commande est traitée uniquement après validation du paiement.

6. Livraison

📥 Produits numériques : disponibles immédiatement après paiement, via un lien de téléchargement envoyé par e-mail et depuis votre espace client, onglet "Téléchargements".

7. Droit de rétractation

Produits numériques :

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis sur un support immatériel, dont l’exécution a commencé avec l’accord préalable du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.

En achetant un jeu numérique sur torrid.fr, le client accepte que le téléchargement commence immédiatement et renonce à son droit de rétractation.

8. Propriété intellectuelle

Tous les contenus (jeux, textes, visuels, concepts) proposés sur torrid.fr sont la propriété exclusive de TORRID.FR. Toute reproduction, diffusion ou exploitation commerciale sans autorisation est strictement interdite.

9. Données personnelles

Les données personnelles collectées (nom, e-mail, adresse…) sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes. Conformément au RGPD, le client peut demander l’accès, la rectification ou la suppression de ses données en écrivant à hello[@]torrid.fr.

10. Responsabilité

Torrid.fr ne saurait être tenu responsable d’un usage inapproprié ou non consenti des jeux proposés.
Il appartient à chaque utilisateur de faire preuve de discernement, de respecter les limites de son/sa partenaire, et de garantir un cadre respectueux et sécurisé.

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux français seront compétents.

12. Contact

Pour toute question concernant un produit ou une commande, vous pouvez nous contacter à :
📧 hello[@]torrid.fr